FAQ

こちらではよくあるお問い合わせをまとめておりますので、実際に問い合わせをする前に一度下記をご覧になってください。

クリックをしていただくと開きます。

お問い合わせはフォームはコチラ

継続課金はどのようになりますか?

30日毎に16,200円課金する決済方式です。

例:6/21に入会した場合
6/21 16,200円+初期費用でご登録(1回目の決済)
7/21 16,200円の決済が自動で行われる
8/20 16,200円の決済が自動で行われる。

30日毎に決済されます。

以降退会されるまで自動で決済が行われます。

 

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退会方法は?

決済される5日前までに退会する必要があります。

退会方法は、IPA会員サイトログイン後、カテゴリ【お問い合わせ】から下部にあります【退会はこちらから】で退会する事が可能です。

※退会をされましたら、発生しています報酬などのIPAすべてサービスが受け取れませんのでご了承ください。

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カードがないのですが・・・

現金でのお申し込みも可能です

現金でのお申し込みの場合、3か月単位でのお支払いになります。

16,200円×3か月=48,600円+初期費用

となります。

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クレジット決済ができません

クレジットカードが使えない可能性として2通りあります。

1 対応しているクレジットカード会社ではない

2 上限枠が超えている場合

《1 対応しているクレジットカード会社ではない》

対応していますクレジットカード会社がVISA,Mastercardとなっております。

AMERICAN EXPRESS、JCBをご利用の場合はこちらへお問い合わせください。

お問い合わせはこちら
《2 上限枠が超えている場合》

ご利用されていますクレジットカードの上限枠が越えている場合あります。
クレジットカード会社へお問い合わせて上限枠をご確認ください。

また、複数のクレジットカードでの決済も可能となっておりますので、複数のカードで決済ご希望の方はお問い合わせください。

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ログインパスワードを忘れてしまった

ログインパスワードをお忘れの場合は、こちらのログインページから変更ください。
IPA会員サイトログインページ

 

ログイン後、下部にあります『パスワードを忘れた方』をクリック

その後、こちらのページから登録されましたメールアドレスを記入していただければ、パスワード変更のURLが届きます。

お送りしますメールに記載されてますこちらのURLをクリックをしてください。


こちらからパスワード変更の手続きができます。

新しいパスワードを記入後パスワード再設定をクリック

以上でログインパスワードの変更が可能です。

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登録メールアドレスの変更

メールアドレスの変更はこちらのURLから行えます。

http://solwill.jp/p/change_user_mail/rma2YZds

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